DMC

Destination management company.
Qué hacen?

Una Destination Management Company (DMC) es especializada en la implementación y el proceso de evento relativo al sector MICE (Meetings, Incentivos, Congresos, Exhibiciones). La empresa diseña por ejemplo reuniones, conferencias o viajes de incentivos, que incluyen muchas veces múltiples actividades y tours. Además, una DMC coordina un proyecto global con una red amplia de proveedores y expertos en uno o más destinos a la vez.

International conference (4)

Los servicios a menudo incluyen alojamiento, transporte y la integración de todos los productos en una propuesta única. La eficacia de una DMC empieza por la propuesta de los servicios y puede llegar a una pre-visita del cliente, durante la cual se habla de las opciones diferentes y la logística in situ. Destination Management Companies son normalmente especializadas en servicios de tierra y por lo tanto generalmente no ofrecen servicios de vuelos como hacen agencias de viajes.

Por qué trabajar con una DMC ?

Por qué trabajar con un especialista? Es realmente necesario tercerizar un evento a una Destination Management Company? Un tema que es muy actual y que se ha hablado durante los últimos meses y años gracias a la globalización de información en Internet, tabletas, y móviles. En efecto, Google maps y co.  nos dan toda la información que sea necesaria con números de teléfono para más o menos manejar un evento. Pero simplemente un número de teléfono es suficiente y un contacto bueno? El idioma no será un problema para poder comunicar la necesidad de calidad muy buena?

Eventos tratan de conexiones entre humanos y calidad. DMCs trabajan todo el año con sus proveedores y no son clientes nuevos que tienen tratamiento, atención o tarifas corrientes. Su poder adquisitivo hace que sean clientes preferidos y les da la posibilidad de ofrecer las mejores tarifas y upgrades. Los equipos de gerentes de proyectos conocen los empleados del hotel y del restaurante personalmente, que les permite tener una respuesta o solución inmediata a órdenes especiales o cambios a última hora.

La parte económica de una DMC se refleja en las comisiones que les dan los proveedores. Es el beneficio que se llevan y ningún otro coste debería estar encima del coste de los servicios.

International sales seminar (7)

Competencias

Años y décadas de experiencia enfatizan la profesionalidad de una Destination Management Company. Nuestro equipo ha estado años en nuestros destinos y ha obtenido mucho conocimiento sobre cada ciudad. Los espacios claves del sector, pero también las pequeñas, completamente nuevas posibilidades están en el radio de alcance.

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Contactos

MICE es sobre la conexión entre humanos.

Una relación profesional está basada en una correspondencia personal establecida desde hace años: la clave para un proceso suave de un evento Nosotros trabajamos con nuestros proveedores de confianza y tenemos relaciones muy buenas (y amistades) con muchos de ellos, que nos agiliza el proceso en muchas ocasiones.

Nos vemos a nosotros mismos como un equipo global, en el cual incluso cada camarero, azafata o técnico es una parte de nosotros y aporta con su ayuda a realizar un evento perfecto.

Servicios

Destinos

Contáctenos para más información sobre actividades o una propuesta a medida.

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